Referencia

Cómo manejamos su información en rpcs3

En rpcs3 recopilamos solo los datos necesarios para operar su cuenta, procesar sus movimientos con Yape, Plin o PagoEfectivo, y brindarle soporte en español. El acceso a nuestra plataforma depende de la ley local vigente y las regiones habilitadas

Datos cifrados en tránsitoSin venta de información a tercerosSoporte en español para consultas de privacidadCasino en vivo y tragamonedas
rpcs3 Cómo manejamos su información en rpcs3
SEGURIDAD Y RETENCIÓN

Cómo protegemos y gestionamos sus datos

Aplicamos cifrado SSL en todas las comunicaciones entre su dispositivo y nuestros servidores, ya sea que acceda desde el celular o desde una computadora. La información de sus transacciones con Yape, Plin o PagoEfectivo se almacena en entornos de acceso restringido, solo disponibles para el personal autorizado que gestiona verificaciones y soporte.

Cifrado en tránsito

Toda la información viaja cifrada mediante SSL. Esto aplica tanto al acceso desde el celular como desde computadora, en cada inicio de sesión y cada operación.

Cookies y sesión

Usamos cookies de sesión para mantener su cuenta activa y cookies analíticas para mejorar la navegación. Puede ajustar las preferencias de cookies desde la configuración de su navegador.

Retención de datos

Conservamos sus datos el tiempo que exige la normativa legal de su región habilitada. Una vez cumplido ese plazo, procedemos a la eliminación segura de la información.

Solicitud de cambios

Para corregir datos incorrectos o solicitar la eliminación de su cuenta, escríbanos al canal de soporte. Procesamos cada solicitud conforme a la ley local vigente en las regiones habilitadas

CONTACTO DE PRIVACIDAD

Cómo comunicarse con nosotros sobre sus datos

Si desea ejercer sus derechos sobre sus datos personales —acceso, rectificación o eliminación— puede contactarnos por cualquiera de los siguientes canales. Respondemos en español y atendemos consultas relacionadas con su cuenta, sus pagos con Yape, Plin o PagoEfectivo, y cualquier solicitud relacionada con esta política.

Equipo en línea

Correo de privacidad

Envíe su solicitud a la dirección de soporte indicada en su cuenta. Indique su nombre completo y el tipo de solicitud para agilizar la atención.

Chat en vivo

Acceda al chat desde su celular o computadora dentro de su sesión en rpcs3. Un agente en español le atenderá y derivará su consulta al área correspondiente.

Formulario de cuenta

Ingrese a la sección de ayuda dentro de su cuenta, seleccione 'Privacidad y datos' y complete el formulario. Recibirá una confirmación al correo registrado.

Lo que más nos consultan sobre privacidad

Aquí respondemos las preguntas más comunes sobre el manejo de sus datos en rpcs3. Si su consulta no aparece aquí, contáctenos directamente por chat o correo.

Recopilamos su nombre, correo electrónico y los documentos de verificación de identidad que exige la normativa en su región. No solicitamos más información de la necesaria para operar su cuenta.

No almacenamos sus credenciales de billetera digital. Solo registramos la referencia de la transacción, el monto y la fecha, lo necesario para verificar cada movimiento en su cuenta.

Sí. Puede solicitar la eliminación de sus datos escribiendo a nuestro equipo de soporte. Procesamos cada solicitud según la ley local vigente y las obligaciones de retención aplicables en su región

No vendemos ni cedemos su información a terceros con fines comerciales. Solo la compartimos si una norma legal vigente en su región lo exige o para verificar transacciones con BCP o Interbank.

Ingrese a la sección de ayuda dentro de su cuenta y seleccione 'Privacidad y datos', o contáctenos por chat. Le indicaremos los pasos para actualizar sus datos de forma segura.

La política aplica a todos los usuarios en las regiones habilitadas. El acceso a rpcs3 depende de la ley local vigente en su región; si tiene dudas sobre su elegibilidad, contáctenos antes de registrarse
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Privacidad

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.