Referencia

Condiciones legales que rigen el uso de rpcs3

El acceso a rpcs3 y el uso de sus servicios están sujetos a la ley local vigente en la región del usuario y a las regiones habilitadas.

Acceso según ley localPolítica de privacidad activaDatos protegidosSoporte en españolRegiones habilitadas
rpcs3 Condiciones legales que rigen el uso de rpcs3
SEGURIDAD Y DATOS

Cómo manejamos su privacidad y seguridad

La protección de sus datos es parte del funcionamiento cotidiano de rpcs3, no un apartado separado. Cada vez que usted opera con su cuenta —ya sea ingresando su clave, completando una verificación de identidad o consultando el historial de pagos— los datos transmitidos viajan cifrados. Le explicamos aquí qué recopilamos, por qué y cómo puede ejercer control sobre esa información.

Cifrado de datos

La conexión entre su celular o computadora y nuestros servidores usa cifrado SSL activo en cada sesión, incluyendo el momento del depósito con Yape o Plin.

Uso de cookies

Usamos cookies para mantener su sesión activa y recordar preferencias de idioma. Puede ajustar o revocar este permiso desde la configuración de su navegador.

Retención de datos

Conservamos los datos de su cuenta el tiempo que la cuenta esté activa y el período adicional que exija la normativa local aplicable; luego se eliminan de forma segura

Sus derechos

Usted puede solicitar acceso, rectificación o eliminación de sus datos en cualquier momento desde la configuración de la cuenta o por correo a soporte@rpcs3.

CONTACTO LEGAL

Cómo comunicarse por temas legales o de cuenta

Si tiene dudas sobre estas condiciones, desea ejercer sus derechos como titular de datos o necesita reportar un uso indebido de su cuenta, puede contactarnos por los siguientes canales. El equipo de soporte responde en español y atiende consultas sobre privacidad, acceso a datos y cierre de cuenta.

Equipo en línea

Correo de soporte

Envíe su consulta legal o solicitud de datos a soporte@rpcs3; indique el número de su cuenta para agilizar la respuesta.

Chat en la plataforma

Acceda al chat desde la sección de ayuda dentro de su cuenta; disponible en español para consultas sobre privacidad y condiciones.

Formulario de cuenta

Desde la configuración de su cuenta puede solicitar la descarga o eliminación de sus datos personales sin necesidad de correo.

Dudas comunes sobre condiciones legales y privacidad

Estas son las consultas que recibimos con más frecuencia sobre el marco legal de rpcs3. Si su pregunta no aparece aquí, puede escribirnos directamente por el chat de la plataforma o al correo de soporte.

El acceso depende de la ley local vigente y de las regiones habilitadas. Si la plataforma no está disponible en su zona, verá un aviso al intentar ingresar

Al crear la cuenta solicitamos nombre, documento de identidad, correo y número de celular. Esta información se usa para verificar identidad y procesar pagos con Yape, Plin o PagoEfectivo.

Sí. Envíe la solicitud desde la configuración de su cuenta o escriba a soporte@rpcs3. Procesamos la eliminación conforme al plazo que establece la normativa local aplicable

Cada operación viaja cifrada y queda registrada en el historial de su billetera y en la cuenta. Ante cualquier discrepancia, el equipo de soporte puede cotejar ambos registros.

Sí. Cuando actualizamos estas condiciones, publicamos la nueva versión en esta misma página. Le recomendamos revisarla periódicamente; el uso continuo implica aceptación de la versión vigente.

Escriba a soporte@rpcs3 indicando el número de su cuenta y la naturaleza de la disputa. El equipo responde en español y puede revisar el historial completo de operaciones.
Referencia

Legal

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.